Aksil Assistant vocal IA
pour artisans
← Retour à l'accueil

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 30 avril 2026

Responsable du traitement

Fenekku SAS au capital de 1 000 €
SIREN : 103 284 782 – RCS Paris
Siège social : 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France
Email : contact@aksilpro.fr

Collecte des données

Dans le cadre de l'utilisation de notre service, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :

Données d'identification :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Nom et secteur de l'entreprise

Données collectées via le service :

Dans le cadre de la fourniture du service Aksil, notre assistant vocal collecte des données personnelles auprès des appelants (nom, téléphone, localisation). Les enregistrements et transcriptions des conversations sont conservés par Fenekku pendant 90 jours à des fins d'amélioration du service.

Données techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Cookies de session

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à des sous-traitants techniques dans le cadre de la fourniture du service. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et agissent uniquement sur instruction de Fenekku. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.

Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et conformément aux obligations légales.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consultez l'intégralité de vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : Modifiez ou corrigez vos informations personnelles à tout moment
  • Droit à l’effacement : Demandez la suppression définitive de vos données personnelles
  • Droit à la limitation : Limitez le traitement de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et réutilisable
  • Droit d'opposition : Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contact@aksilpro.fr

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de tracking n'est utilisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies à tout moment.

Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à : contact@aksilpro.fr